iPhone x ne fonctionne pas NFC

NFC ne fonctionne pas? Que faire?

lang= »en-us »Portefeuille. Si la tentative a échoué, accédez à la page « État du système ».

Parfois, cela est dû à des paramètres incorrects. Pour vérifier, faites attention à ce qui suit :

  • Le système de paiement en question est-il prévu dans ce magasin.
  • Vérifiez le modèle d’iPhone pour vous assurer qu’il s’agit d’un appareil compatible.
  • Assurez-vous que la dernière version du système est installée, en tenant compte des mises à jour disponibles.
  • La banque qui a fourni la carte doit prendre en charge les paiements via Apple Pay.

Après la correction, vous devez vérifier l’état de fonctionnement et faire une nouvelle tentative d’ajout de la carte. En cas d’échec, il est recommandé de contacter la banque qui l’a émis.

Problèmes de paiement avec Apple Pay et comment les résoudre

Il existe plusieurs facteurs pour lesquels Apple Pay ne fonctionne pas du tout sur l’iPhone 7 ou d’autres gadgets, ou est instable. La toute première étape consiste à s’assurer que l’appareil prend en charge le travail via le service de paiement. Si tel est le cas, mais que le paiement n’a pas lieu, le problème peut être le suivant :

Dysfonctionnement iOS

Cela se traduit par diverses défaillances du service, par exemple, le paiement n’est pas effectué. La raison peut être dans des applications qui peuvent endommager le système d’exploitation: antiviral, nocif ou sans licence. De plus, les problèmes avec le logiciel surviennent souvent en raison de la batterie de l’appareil, qui sert pendant une longue période et doit être remplacée, ainsi qu’en raison du renouvellement incorrectement exécuté du système via le réseau Wi-Fi. Pour éliminer les problèmes qui se sont posés, vous avez besoin:

S’il n’y a pas de résultat, il est recommandé d’aller aux étapes suivantes:

  • Faire une réinitialisation de paramètres. Pour ce faire, accédez au menu «Basic» et appuyez sur la touche «Réinitialiser», puis effectuez la fonction «Réinitialisez tous les paramètres».
  • Supprimer un compte bancaire contraignant et la réaliser à nouveau dans l’application Kid / Wallet.

S’il n’y a pas de résultat positif, il est nécessaire de modifier le firmware du téléphone à l’aide du mode DFU, puis de vérifier les paiements en ligne dans le mode de copie de réserve. Cela suit:

  • Allumez iTunes et connectez le gadget à l’ordinateur.
  • Éteindre l’appareil.
  • Maintenez enfoncés simultanément le bouton Accueil situé sous l’écran et la touche marche/arrêt, située en haut ou à droite du smartphone.
  • Maintenez pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton d’alimentation tout en continuant à maintenir le bouton d’accueil.
  • Maintenez le bouton enfoncé pendant 10 secondes supplémentaires.

Après avoir effectué un achat dans le magasin, vous pouvez vérifier si le système fonctionne. Si tout est en ordre, l’appareil mobile doit envoyer une alerte avec le texte « Terminé » après avoir débité les fonds du compte bancaire.

Dans le cas où cela n’aide pas et qu’Apple Pay ne fonctionne toujours pas, la meilleure solution est de se rendre dans un centre de service afin que ses spécialistes modifient le logiciel et résolvent le problème.

L’opération n’est pas effectuée en raison de problèmes avec la carte

La plupart des cartes bancaires fonctionnent avec Apple Pay. Mais lors de vos achats, mieux vaut préciser si l’institution financière figure sur la liste des partenaires :

  • Sberbank ;
  • Banque de Moscou ;
  • VTB ;
  • Yandex. Argent;
  • Banque MTS ;
  • Banque UniCredit ;
  • Banque Raiffeisen ;
  • « Standard russe »;
  • MinBanque.
  • « Saint-Pétersbourg » ;
  • Rocketbank ;
  • Tinkoff ;
  • Banque Alfa ;
  • Gazprombank ;
  • « Ouverture »;
  • BARRES AK ;
  • MDM BinBank ;

Pourquoi est-il possible qu’une institution financière soit partenaire, mais Apple Pay ne fonctionne toujours pas? Cela peut être dû à une incompatibilité avec certains types de cartes.

En Fédération de Russie, Apple Pay fonctionne avec deux types de cartes : VISA et MasterCard. De plus, la carte plastique doit être équipée de la fonction de paiement sans contact PayWave ou PayPass. Pour vous assurer que la carte est adaptée pour effectuer un paiement, vous devez trouver l’icône du signal radio sur sa face avant. Les cartes sociales et de retraite peuvent ne pas fonctionner avec cette technologie, donc faire des achats en les utilisant ne fonctionnera pas. Apple Pay peut refuser de traiter un paiement sur iPhone SE ou d’autres appareils en raison d’une erreur dans le processus de liaison d’une carte bancaire, d’un code PIN incorrect saisi ou de fonds insuffisants. Pour résoudre cette situation, vous devez vérifier le compte virtuel et l’exactitude du code PIN. Sinon, il faudra reconnecter la carte en NFC. Pour ajouter un compte bancaire, vous avez besoin :

  • Accédez au « Wallet » virtuel et enregistrez une carte.
  • Scannez la carte ou saisissez manuellement les informations la concernant.
  • Attendre la confirmation d’Apple Pay.

Après cela, vous pouvez utiliser le compte en ligne et accumuler des bonus. Il n’y a tout simplement aucune raison de s’inquiéter de la sécurité des informations cryptées.

Si tout échoue, alors pour connecter un compte virtuel, vous devez recourir à l’aide d’employés de banque.

L’âge pour payer avec Apple Pay est déterminé par le pays/la région où le transfert est effectué.

La puce NFC ou l’antenne du module ne fonctionne pas

Ces dispositifs assurent le transfert d’informations pour la transaction. Si votre iPhone n’a pas de NFC ou d’antenne, vous ne pourrez pas utiliser Apple Pay.

  • remettre le téléphone selon la garantie si elle agit toujours;
  • Si la période de garantie est expirée, vous devez visiter le centre de service afin que ses employés effectuent des réparations et éliminent les dysfonctionnements.

S’il n’y a pas de compétences et de connaissances nécessaires dans le domaine de la réparation des smartphones, il vaut mieux ne pas essayer de réparer l’appareil vous-même. Cela peut conduire à une ventilation du gadget.

Le défaut ou les antennes Chip-NFC sur le modèle iPhone 1660 ou d’autres appareils peuvent se produire en raison du fait que quelqu’un avait déjà utilisé le téléphone plus tôt, ou que l’appareil est un faux. Une autre raison des opérations NFC peut être la poussière et les ordures qui sont entrées dans le boîtier de l’appareil. Vous devez visiter le centre de service pour nettoyer l’appareil de l’intérieur.

Si une erreur 56 apparaît lors de la mise à jour ou de la récupération dans iTunes, cela peut indirectement indiquer que le NFC ne fonctionne pas.

L’emplacement est mal indiqué

Une région mal sélectionnée est une autre raison pour laquelle le paiement n’a pas lieu. Vous devez vérifier si tout est correctement installé, car Apple Pay n’est pas pris en charge dans certains pays. Il est nécessaire dans les paramètres d’aller dans l’élément « Basique ». « Langue et région », sélectionnez le pays où le service fonctionne. Redémarrez votre appareil après avoir apporté des modifications.

Vérification de la borne

En plus des paramètres généraux, il est important de se rappeler que pour effectuer des achats avec Apple Pay, vous avez besoin de terminaux prenant en charge le paiement sans contact. PayPass, PayWave, NFC. Ces appareils ont une icône pour l’un de ces services (ou demandez au caissier si ce système est pris en charge dans ce magasin). La procédure d’achat ne comprend que deux étapes :

  • placez votre doigt sur le capteur Touch ID et amenez le smartphone sur l’écran du terminal ;
  • le paiement est effectué automatiquement, ne relâchez pas votre doigt.

Reliure

L’inscription à Appley Pay est simple, ce qui nécessite quelques étapes :

  • Wallet est activé. un service logiciel qui stocke en toute sécurité les numéros de cartes bancaires, de cartes de magasin, etc. P.;
  • Dès que l’insigne avec Appley Pay apparaît, cliquez sur la touche «Ajouter la carte»;
  • Dans la fenêtre nouvellement ouverte, nous activons le bouton «plus loin»;
  • Nous scannons la carte ou entrons manuellement les informations nécessaires;
  • Nous attendons l’approbation de la banque, entrons le code CVC Safe sous forme de trois chiffres (appliqué au dos de la carte), confirmons l’adoption des conditions et l’accord de coopération.

L’opération est simple, ne prend pas beaucoup de temps. Dans le cas où quelque chose n’a pas fonctionné, réinitialisez les paramètres et effectuez la réapprovisation du canal, effectuant les actions ci-dessus.

Comment vérifier le travail de NFC dans les iPhones?

NFC fonctionnera en contact avec tout appareil qui a également une intégration sans fil construite. Dans des ateliers de réparation spécialisés, vous serez prêt à vous aider à activer la puce, à comprendre les paramètres des applications bancaires et en même temps vérifiera clairement le fonctionnement de NFC. Malheureusement, ce dernier ne peut pas être fait à la maison.

Pour que NFC commence à fonctionner, nous nous inscrivons d’abord dans l’Apple Store. Ensuite, téléchargez l’application Apple Pay.

iphone, fonctionne

L’étape suivante consiste à entrer vos données, données bancaires, cartes de crédit. Pour ce faire, vous devez également installer l’application Wallet.

Dans le coin supérieur droit de l’écran, il y a un signe plus bleu, en cliquant dessus, vous pouvez scanner des cartes bancaires.

Pour que le NFC cesse de fonctionner, cela n’a aucun sens de retirer la puce, il suffit d’effacer les données des cartes bancaires et de tous les comptes de la mémoire.

Si vous avez encore besoin d’extraire, suivez les instructions ci-dessous.

Pour retirer mécaniquement la puce, vous devez retirer les deux boulons situés à côté de l’entrée de charge, retirer soigneusement l’écran, la carte. À l’œil nu, vous pouvez détecter la puce NFC. un carré noir de la taille d’un ongle. Dans certains modèles, il est situé à côté de l’entrée, dans certains directement à la caméra.

Crashs et dysfonctionnements dans iOS comme raison de l’inopérabilité d’Apple Pay

Si vous avez ajouté une carte au service de paiement, mais qu’elle se bloque périodiquement, ne voit pas le terminal ou prend beaucoup de temps à charger, mais à la fin refuse d’effectuer un paiement, la raison peut résider dans des problèmes avec le système d’exploitation.

Pour corriger la situation, exécutez cet algorithme :

  • Redémarrez votre smartphone.
  • Forcer la réinitialisation. Pour cela, allez dans les paramètres dans « Général », « Réinitialiser » et « Réinitialiser les paramètres réseau.
  • Après la réinitialisation, ouvrez Wallet, supprimez toutes les données de la carte et ajoutez-les à nouveau.

Si les méthodes ci-dessus n’ont pas aidé à rétablir le fonctionnement normal d’Apple Pay, il est recommandé de réinstaller le firmware.

Suivez ces étapes pour flasher votre smartphone :

  • Allez sur iTunes et connectez votre smartphone à votre ordinateur.
  • Éteignez votre téléphone sans le débrancher de votre PC ou ordinateur portable.
  • Appuyez simultanément sur le bouton d’accueil et la touche d’alimentation du téléphone (située en haut ou sur le côté droit sur les modèles plus récents).
  • Après 10 secondes, relâchez la touche d’alimentation, maintenez le bouton d’accueil enfoncé.
  • Relâchez le bouton après 10 secondes.

Après avoir terminé toutes ces actions, un message apparaîtra à l’écran concernant la découverte d’un appareil en mode de récupération. Connectez-vous à Apple Pay et vérifiez si le système fonctionne.

Si ces étapes n’ont pas aidé à restaurer le service de paiement, vous pouvez essayer de réinstaller le logiciel. Il est recommandé de ne le faire qu’après avoir effectué les diagnostics appropriés. Besoin de confirmation d’experts que les problèmes avec Apple Pay sont vraiment causés par des problèmes dans le logiciel.

Important! Démarrage d’une réparation indépendante, vous risquez d’abîmer votre téléphone.

Antenne de puce ou de module NFC défectueuse

La puce NFC et l’antenne du module des iPhones sont situées immédiatement sous la coque arrière. Selon les avis des utilisateurs, la chute du téléphone les empêche parfois de fonctionner correctement. C’est une raison courante pour laquelle Apple Pay ne fonctionne pas correctement sur les iPhone 7 et 6, qui ont une coque arrière fine et fragile.

Malheureusement, il ne sera pas possible de réparer cette panne par vous-même, la seule option correcte est de contacter un centre de service Apple agréé. Le simple remplacement du NFC ne résoudra pas le problème, car le module de protection cryptographique devra également être reprogrammé. Il est impossible de le faire dans des ateliers tiers. Mais vous pouvez remplacer l’antenne elle-même, et son module est amovible et ne coûte que 200-300.

Problèmes qui ne nécessitent pas la réparation ou le remplacement de l’antenne

Les dysfonctionnements qui interfèrent avec le fonctionnement de la puce NFC ne résident pas toujours dans le module lui-même. En règle générale, les erreurs résident dans les problèmes des programmes responsables du transfert de données, du paiement. Vous ne devez pas vous précipiter chez les maîtres des centres de service sans savoir s’il y a une erreur à l’intérieur du smartphone lui-même ou si le problème se trouve dans les données qu’il contient.

Tout d’abord, la carte bancaire est vérifiée en cas de problème de paiement avec l’antenne. Une panne de carte s’accompagne d’une erreur correspondante. L’application rejettera les paiements comme si le téléphone penchait de manière incorrecte. Pour vérifier si le problème vient de la carte, vous devez vérifier la carte dans l’application bancaire, au guichet automatique. Option. rendez-vous au terminal, utilisez une autre carte bancaire si vous en avez une. Si le paiement se déroule sans problème, l’erreur est résolue en réémettant, en saisissant de nouvelles données de carte, en appelant la banque. Vous n’avez pas besoin d’aller chez le maître pour ce genre de travail.

Si la carte est en état de marche, le fonctionnement du système d’exploitation est vérifié. Pour vérifier, il ne faut pas aller en réparation, changer complètement la puce. L’appareil redémarrera en premier. Si NFC continue de ne pas fonctionner, les paramètres sont réinitialisés aux paramètres d’usine, sinon, le micrologiciel est modifié. Dans tous les cas, à l’exception du dernier. changement de firmware. les réparations, le remplacement ne sont pas nécessaires, ils sont résolus en quelques clics.

Si le système d’exploitation est en ordre, mais que le module continue de ne pas fonctionner, des mesures sérieuses seront nécessaires, discutées avec un spécialiste.

Facteurs externes

La raison de l’apparition d’échecs dans le fonctionnement du paiement sans contact peut être des facteurs externes.

Le chef d’entre eux est un boîtier qui déforme ou brouille le signal d’un smartphone. Le boîtier peut être soit trop épais, soit il peut avoir des piquets métalliques qui ont causé des problèmes.

Le problème peut résider non seulement dans l’appareil mobile, mais également dans la machine bancaire elle-même, qui ne fonctionne pas ou ne prend pas en charge les paiements sans contact. Souvent, les échecs se produisent en raison des banques qui ont émis la carte. L’utilisateur doit contacter la banque et savoir si tout est en ordre avec la carte, puis seulement réparer le téléphone.

Le paiement sans contact permet aux propriétaires de smartphones de ne pas emporter de portefeuilles et de cartes avec eux, mais de payer leurs achats à l’aide d’une application spéciale. Si des problèmes surviennent avec l’application, l’utilisateur peut les résoudre lui-même ou contacter un centre de service spécial.

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